Service- en garantiemedewerker
Heb jij affiniteit met de bouwbranche en sta jij graag in contact met mensen? Weet jij overal een passende oplossing voor te vinden en streef jij naar het verlenen van een optimale service en dienstverlening? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou!
Wat ga je doen?
Onze organisatie ontwikkelt zich snel en daar horen de juiste collega’s bij. Ter versterking van onze club zijn wij daarom opzoek naar een Service- en garantiemedewerker. Als Service- en garantiemedewerker ben jij dé persoon die in beeld komt wanneer een bouwproject wordt opgeleverd. In deze functie draag je namelijk zorg voor een optimale inventarisatie, afhandeling en bewaking van herstelpunten bij de oplevering van een bouwproject of wanneer er na afloop een beroep wordt gedaan op de nazorg-/ garantieperiode.
Een greep uit jouw takenpakket:
- In samenwerking met het projectteam verzorgen van de oplevering van het bouwproject, incl. het afhandelen van geconstateerde opleverpunten;
- Invoeren en verwerken van opgeleverde projecten in onze digitale systemen;
- Aannemen, beoordelen (indien nodig op locatie) en afhandelen van binnenkomende service- en garantiemeldingen;
- Controleren en nalezen van garantiecondities en gemaakte afspraken;
- Zorg dragen voor een passende oplossing ten aanzien van goedgekeurde meldingen en coördineren van de uitvoering/ opvolging hiervan;
- Contact onderhouden en schakelen met diverse betrokken partijen, zoals de projectteams, bewoners/ kopers, leveranciers, onderaannemers etc.;
- Coördineren en plannen van uitgebreide service- en garantie activiteiten in overleg met ons service- en onderhoudslabel Fixxed;
- Zorg dragen voor de administratieve werkzaamheden m.b.t. het service- en garantieproces.
Je leest het al. In deze afwisselende functie is géén dag hetzelfde. Het ene moment ben je werkzaam op kantoor en zorg je tezamen collega’s en onderaannemers voor de meest passende oplossing van een melding. Het andere moment zit je in de auto onderweg naar nieuw bouwproject dat wordt opgeleverd of naar een afspraak om een nieuwe service- of garantiemelding te inventariseren.
Wat hebben we je te bieden?
Als Service- en garantiemedewerker bieden wij jou een zelfstandige, afwisselende en dynamische functie binnen een hecht team aan vakkundige collega’s waarbij je de mogelijkheid krijgt om deze rol naar eigen inzicht verder uit te bouwen. Naast de mooie arbeidsvoorwaarden uit de cao Bouw en Infra beschikken wij over een personeelsvereniging die er voor zorgt dat er jaarlijks meerdere leuke activiteiten op de planning staan. Of het nu om een zomerse BBQ, unieke sportdag of feestelijke kerstviering gaat.. We zijn een warm en betrokken familiebedrijf. We hopen dat je snel een keer binnenstapt om dit zelf te ervaren!
Heb je interesse?
Geweldig! Wij kunnen namelijk niet wachten om een nieuwe collega te verwelkomen! Wil je direct solliciteren? Dit kan via onderstaande knop. Mocht je vooraf nog vragen hebben over deze vacature, bel of mail dan even met een van onze HR medewerkers Chantal Bongers of Tessa Mom via 040-2831905 of HR@bangroep.com.
Dit ben jij:
- Je voelt je helemaal thuis binnen een hecht en betrokken familiebedrijf.
-
Je werkt graag met mensen en legt makkelijk contact tussen de meest diverse partijen.
-
Je gaat doortastend en oplossingsgericht te werk.
-
Je bent standvastig en beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling én schriftelijk).
-
Je bent flexibel ingesteld en hanteert geen 9 tot 5 mentaliteit.
-
Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau.
-
Je hebt recentelijke affiniteit of werkervaring binnen de bouwbranche.
-
Je hebt affiniteit met digitale systemen en bent goed administratief onderlegd.
-
Je beschikt over een geldig rijbewijs B.